ALGEMENE VERKOOPS-, LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN
Laatste wijziging: 17 oktober 2023
1. Behalve bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur of van de bestelbon zijn enkel en bij uitsluiting van elke andere, de voorwaarden van toepassing dewelke hieronder zijn vermeld.
2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen en workshops van de Zangerij, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
3. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken of de vrederechter territoriaal bevoegd van de plaats waar de verkoper zijn uitbatingzetel, hoofdzetel of woonplaats heeft.
4. De Zangerij behoudt op elk moment het recht om deze algemene voorwaarden aan te passen en ze per direct te laten ingaan.
Tarieven
1. De tarieven die op de website vermeld staan, zijn van toepassing op 1 les, workshop of lespakket. De vermelde prijzen zijn inclusief 21% btw.
2. Voor workshops of lessen op maat gelden de volgende tarieven:
2a. Vermelde prijzen zijn steeds exclusief 21% btw.
2b. In geval van uurloon wordt er steeds steeds met een minimum van 1 uur gewerkt. Pas bij een overschrijding van 15 minuten wordt een nieuw uur aangerekend.
2c. De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op thans geldende waarden van lonen, materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen. Bijgevolg kan tijdens de duur van de overeenkomst het uurtarief aangepast worden. De index zal hiervoor als graadmeter gehanteerd worden.
Betaling en voorschotten:
1. Workshops en lessen worden, tenzij anders afgesproken, steeds voor aanvang van de eerste les betaald.
2. Een protest tegen een factuur dient schriftelijk te gebeuren binnen de vijf werkdagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.
3. Alle facturen zijn contant betaalbaar tenzij anders werd bedongen.
4. Betaaltermijn is, tenzij anders overeengekomen, 5 werkdagen.
5. Bij niet-betalen van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd ten belope van 12% per jaar op het factuurbedrag. Tevens is er als schadebeding en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 50 €.
6. De boeking van de les of workshop is pas definitief na volledige betaling van de factuur. Het plannen van een les of workshop of de daarbij horende factuur garandeert geen vaste plaats.
Vervoerskosten
Tenzij anders afgesproken worden vervoerskosten als volgt gefactureerd:
1. SARS hanteert de wettelijk vastgelegde maximum kilometervergoeding. Thans bedraagt deze 0,4280 euro per kilometer, excl btw.
2. De reistijd wordt gefactureerd aan 25 euro per uur, excl. btw.
Annulering en overmacht
Tussen De Zangerij en de cursist gelden de volgende afspraken:
1. Afwezigheid op individuele les dient de cursist ten laatste 48 uur voor het begin van de sessie schriftelijk te communiceren. De les kan verplaatst worden indien dit binnen een redelijke tijdspanne kan gebeuren.
1a. Maximum 20% van de individuele zanglessen kunnen verplaatst worden. Indien de cursist meerder keren om een verplaatsingen vraagt, is De Zangerij niet verplicht om hierop in te gaan. Dit wordt dan beschouwd als een annulering van de les vanwege de cursist.
2. Een individuele verplaatsing van een groepszangles of workshop is niet mogelijk. Een gemiste les kan, gezien het groepstraject, niet op een later moment ingehaald worden.
3. Annuleren van een groepszangles of workshop is mogelijk tot 10 werkdagen voor het begin van deze les of workshop. In dit geval heeft de cursist recht op een terugbetaling van 75% van het inschrijvingsgeld.
3a. Indien de cursist de inschrijving op minder dan 10 werkdagen voor de start nog wenst te annuleren, is er geen recht op terugbetaling, tenzij De Zangerij de vrijgekomen plaats alsnog kan invullen. In dat geval kan de cursist 50% van het inschrijvingsgeld terug krijgen.
4. In geval van overmacht bij De Zangerij, wordt de les of workshop verplaatst naar een later moment. Indien er geen geschikt moment gevonden wordt, kan de cursist geen schadevergoeding bekomen.
4.a. In geval van groepszanglessen of workshops kan er geen terugbetaling geëist worden indien de cursist niet kan deelnemen op de nieuwe datum.
5. De Zangerij behoudt het recht om opdrachten eenzijdig te annuleren of verplaatsen zonder dat de cursist hiervoor een schadevergoeding kan vragen.
5a. In geval van annulering door De Zangerij heeft de cursist recht op een volledige terugbetaling van het inschrijvingsgeld.
6. De Zangerij verbindt zich ertoe zich zo flexibel mogelijk op te stellen om, in geval van annulering door overmacht, een oplossing te vinden.
Auteursrechten en andere rechten
1. Omwille van educatieve doeleinden kan het zijn dat bestaande composities gebruikt worden in de lessen van De Zangerij. Hier is op geen enkel moment een ander doel dan dat educatieve.
2. Deelnemers aan de lessen of workshops van De Zangerij houden zich aan alle regels aangaande auteursrechten, GDPR en dies meer. Inbreuken hierop kunnen niet op De Zangerij verhaald worden, maar blijven de verantwoordelijkheid van de deelnemer.
Voor akkoord
Elke cursist verklaart zich volmondig akkoord met deze algemene voorwaarden vanaf het moment dat zij deelnemen aan een les of workshop. Dit ongeacht de voorwaarde, reden, wijze of tijdstip van deze activiteit.